Versand und Lieferung

Welche Versandkosten fallen an?

Aktuell berechnen wir folgende Versandkosten: Deutschland: €5,00 (Kostenloser Versand ab €50), Österreich: €10,00 (Kostenloser Versand ab €100), Versand in weitere EU-Länder: €15,00

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Sie erhalten eine Versandbestätigung per Email, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat. Bei Versand mit DPD erfolgt die Lieferung Ihres Pakets in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand.

Volvo Zubehörteile werden direkt vom Volvo Logistik-Zentrum ausgeliefert, weshalb es vereinzelt zu unvorhersehbaren Lieferschwierigkeiten kommen kann. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie schnellstmöglich per Email benachrichtigen. 

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Eine Lieferung an eine Packstation ist aufgrund der Beschaffenheit vieler unserer Artikel leider nicht möglich. Bitte wählen Sie eine alternative Adresse.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Sie erhalten eine Versandbestätigung mit der zu Ihrer Sendung gehörigen Tracking-Nummer per Email.

Es gibt Probleme bei der Zustellung

Bitte warten Sie 7 Arbeitstage, bevor Sie mit uns in Kontakt treten. Wenn die Lieferung bis dahin noch nicht angekommen ist, überprüfen Sie bitte, ob eine Benachrichtigungskarte zurückgelassen wurde. Erkundigen Sie sich auch bei Nachbarn oder überprüfen Sie sichere Orte, an denen die Lieferung möglicherweise zurückgeblieben sein könnte. Wenn es keinen Hinweis auf Ihre Bestellung gibt, kontaktieren Sie bitte den DPD Kundenservice. DPD-Hotline: 01806 373 200 (0,20 Euro pro Anruf aus dt. Festnetz, max. 0,60 Euro pro Anruf aus dt. Mobilfunknetz).